Юлия11.08.2022         
Весной 2022 пришло понимание, что отдыхать в этом году 100% нужно только в России. Ничего про Россию не знали, стали думать: пойти в большое турагентство или к туропретору, или найти такое агентство, в котором ребята умеют слышать и слушать клиентов и переживают за твой отдых как за свой.
Этот факт нас сразу развернул в сторону надежного, но не огромного агентства, чтобы с человеческим лицом, а не робот на все вопросы. Посмотрели сайт, оставили заявку, нам перезвонили и начались поиски того самого лучшего из возможного.
Пожелания были такие 1 взрослый и 1 ребенок. 7-10 дней на море и 10 дней в горах. Выбор пал на Сочи, так как только туда можно было улететь, поезд и авто не рассматривали.
Работали с Инной. Очень комфортно было по предложению и выбору: предложили снять апартаменты или выбрать отель 4 / 5 звезд - предложения были моментальными с расчетами и всем раскладом. С отелем на море определились в течение недели. Поехали в Бридж Резорт. Реальная 4-ка. Хорошие бассейны до моря идти минут 5, все как нам рассказала Инна.

Стали искать горы. Мы уже были и в Роза Хутор, и в Красной поляне - у нас было понимание, что есть одна проблема - только в Мариотт приличный открытый бассейн, но там казино - не наш формат. И тут Инна порекомендовала нам Гранд Поляну. Это был лучший отдых - Инна поняла нашу потребность и точно спланировала и уровень отеля, с огромной территорией, с реально хорошим сервисом (есть такое в России, теперь я точно это знаю), с умопомрачительным завтраком и шикарными 2-мя бассейнами под открытом небом и 2-мя бассейнами закрытыми. Многие европейские курорты могут равняться на Гранд Поляну, вообще не уступает. В общем мы продлялись 2 раза в этом отеле- не могли уехать.

Здорово, что нас сопровождали не только до оплаты, но и в течение всего тура. Писали и беспокоились - все ли у нас хорошо, заехали или нет, как отель и прочее. Это волшебно, что в России есть такие агентства, которые искренне думают о клиенте.
Сейчас собираемся в Подмосковье на несколько дней, как думаете через кого будем бронировать свой тур? Инна, пошла Вам писать запрос!
Катерина21.07.2022         
Хочу выразить благодарность компании и сотрудникам. Обращалась не один раз, вежливые и грамотные специалисты подобрали тур исходя из пожеланий. Ответили на все интересующие вопросы. Отель подобрали отличный, решили вопрос с трансф., что очень удобно, отдых прошёл просто замечательно. С уверенностью рекомендую обращаться в центр внутреннего туризма))))))) СПАСИБО!!!
Виктор П.08.09.2021         
Выражаю огромную благодарность Анне Смоликовой за подбор тура, бронирование мест в Отеле для 2-х взрослых и 2-х детей. К сожалению, дети заболели и мы вынуждены были досрочно вернуться домой. Очень четко и оперативно (в течение 2-х дней) Анна организовала возврат денег за неиспользованные дни. Такие действия сотрудников существенно повышает уровень доверия к ЦВТО.
Анонимный24.07.2021         
Огромная благодарность Ольге за профессионализм, за постоянную информационную поддержку во время организации и проведения отдыха. Приятно с Вами, Оля, работать!
Юлия Семерикова13.07.2021         
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Кирсановой Екатерине за ее профессионализм и человеческое отношение! Помогла подобрать отдых в Геленджике. При том что я несколько раз меняла даты заезда и сам пансионат, всегда оставалась доброжелательной, всегда на связи.К сожалению, из-за болезни поехать все таки не получилось. Помогла оперативно оформить документы на возврат денежных среств. Деньги вернулись очень быстро. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Наталия05.07.2021         
Огромное спасибо Светлане Харитоновой и Вашей компании за великолепную работу! Обязательно буду пользоваться Вашими услугами и рекомендовать Вас всем знакомым.
Олеся15.06.2021         
Хотелось бы выразить благодарность Татьяне Стадник за её работу, мы купили путевку, но получилось так что за 6 дней до выезда заболел один из отдыхающих, Татьяна отнеслась с пониманием к данной ситуации и помогла перебронировать путевку с минимальными денежными потерями для нас. Спасибо вам огромное за вашу помощь и понимание!!!
Оксана13.06.2021         
Съездили в Сосновую рощу, в Абхазию! Через вас оформляли тур. Всё понравилось. Спасибо!
Эльвира10.06.2021         
Хочу выразить своё восхищение и благодарность менеджеру Светлане за организацию нашего отдыха, за оперативность, за грамотную консультацию. А также выражаю благодарность самому центру. В стоимость нашего тура входил трансфер от аэропорта до санатория и обратно. Отдыхали в санатории Утес в Алуште. Трансфер был организован точно по времени. Санаторий замечательный, воздух целебный, природа очень красивая. Отдыхом очень довольны. Рекомендую бронировать туры через этот Центр.
Николай09.06.2021         
Большое спасибо менеджеру агенства Шапошниковой Ольге за организацию отдыха в санатории Форос,отмечаем профессионализм,внимательное и чуткое отношение к нам как клиентам агенства.В санатории Форос всё на высоком уровне...приедем ещё...Спасибо Ольге отличный отдых!
Наталья27.05.2021         
Сегодня приобрели путевки в санаторий Красная Талка. Забронировали вчера. И буквально за сутки мы определились со всеми нашими желаниями благодаря менеджеру Светлане Харитоновой! На все вопросы - уверенные и грамотные ответы. Спасибо Вам. Надеемся, что нам наш отдых пройдёт отлично во многом благодаря Светлане и её рекомендациям!
Ольга17.05.2021         
Хочу выразить огромную благодарность Шапошниковой Ольге за приятное и профессиональное обслуживание .Спасибо за помощь с кэшбэком.Так держать, удачи!
Рита29.04.2021         
Наталья, спасибо вам большое за ваш профессионализм ! Родственники просто в восторге ! Отель супер , очень хорошо себя показал !) мы очень выгодно забронировали благодаря вам)! Будем ещё обращаться за выбором путешествий
Галина06.01.2021         
Спасибо Ольге Шапошниковой. Быстрое оформление, отличные условия проживания, прекрасный вид из номера!
Ольга29.11.2020         
Выражаем огромную благодарность менеджеру Димитровой Анастасии за человеческий подход к каждому клиенту. На все запросы и затруднительные обстоятельства при бронировании отдыха в Подмосковье она нашла выход, и тем самым помогла отдохнуть и провести 40-летний юбилей свадьбы на высоком уровне.
Екатерина23.11.2020         
Благодарю менеджера Ольгу за работу и организацию прекрасного отдыха в Крыму в снт Фарос. Готовность помочь и откликнуться в любое время, жале в отпуск.
Елена29.10.2020         
Выражаем благодарность менеджеру Димитровой Анастасии за качественную обработку запроса по поиску отеля для отдыха в ближайшем Подмосковье. Все наши пожелания были учтены наилучшим образом, подобрали очень хороший и бюджетный вариант. Отдыхом остались очень довольны. Особенно ценно то, что выезжали с 8ми месячной дочкой впервые и были конечно определенные волнения. Большое спасибо! Обязательно обратимся ещё!
Юля29.09.2020         
Огромная благодарность менеджеру по бронированию Светлане Харитоновой! У нас постоянно что-то менялось перед поездкой, было много вопросов-Светлана всегда была на связи и с пониманием относилась к капризным туристам( т.е к нам). Отдыхали в отеле Богатырь Сочи и Горки Панорама на Красной Поляне. Отели хорошие, питание превосходное, номера чистые, уборка каждый день. Нам всё понравилось, дети 5 и 8 лет в восторге. Теперь будем путешествовать через ваше агенство и обращаться к Светлане для подбора тура!
марат20.09.2020         
Организация проведена профессионально!
Так и должно Быть!
Удачи
Надежда19.09.2020         
Хотела поблагодарить Ольгу Шапошникову за оперативное решение нашей проблемы(в дороге мы решали вопросы по бронированию мест с заселением через 2дня) ехали отдыхать в Крым. Спасибо! Все понравилось! Вернулись 17 го сентября из лета в дождливую любимую Москву, но остаемся под приятным впечатлением от отдыха. Ольга, спасибо ещё раз!!!

Добавить отзыв

Подписка на акции, спецпредложения и промокоды